REGULAMIN

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zwrotu biletów na mecze żużlowe organizowane przez PSŻ Poznań sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu.
2. Organizatorem wydarzeń jest PSŻ Poznań Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Warmińska 1, 60-622 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS 0001072406, NIP 7812061277, REGON: 527067387, o kapitale zakładowym w wysokości 10 000,00 zł.
3. Sprzedaż Biletów na Wydarzenia Organizatora prowadzona jest za pośrednictwem platformy sprzedażowej TOBILET.PL oraz stacjonarnie w siedzibie klubu ul. Warmińska 1, w salonie Canal Plus (Galeria Pestka), Lulu Cafe (Galeria Avenida) oraz w punkcie stacjonarnym ToBilet.pl
4. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia regulaminu TOBILET.PL dostępnego pod adresem:
   https://tobilet.pl/regulamin-sklepu.
5. Zakup biletu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz regulaminu TOBILET.PL. Użytkownik miał możliwość zapoznania się z jego treścią przed dokonaniem zakupu.

II. Definicje

1. Bilet – bilet uprawniający do wstępu na Wydarzenia organizowane przez Organizatora, którego zakupu może dokonać Użytkownik za pośrednictwem platformy internetowej TOBILET.PL.
2. Organizator – PSŻ Poznań Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Warmińska 1, 60-622 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS 0001072406, posługująca się NIP 7812061277, o kapitale zakładowym w wysokości 10 000,00 zł.
3. Regulamin– niniejszy Regulamin zwrotu biletów.
4. RegulaminPL – Regulamin serwisu internetowego www.tobilet.pl dostępny pod stroną internetową: https://tobilet.pl/regulamin-sklepu.
5. PL – platforma sprzedaży biletów online prowadzona pod stroną internetową www.tobilet.pl przez Międzynarodowe Targi Poznańskie sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Głogowska 10, 60-734 Poznań, NIP: 7770000488, KRS 0000202703. Kapitał zakładowy w wysokości 434 256 000,00 złotych.
6. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu biletu za pośrednictwem platformy TOBILET.PL.
7. Wydarzenie – mecz żużlowy organizowany przez Organizatora, na które Bilet może zostać nabyty za pośrednictwem platformy TOBILET.PL.
8. Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku niebędące dniami ustawowo wolnymi od pracy.

III. Brak możliwości zwrotu biletów

1. Bilety zakupione na Wydarzenie organizowane przez Organizatora nie podlegają zwrotowi ani wymianie z zastrzeżeniem przypadków wskazanych w niniejszym Regulaminie oraz regulaminie TOBILET.PL.
2. Brak możliwości uczestnictwa w Wydarzeniu z przyczyn leżących po stronie Użytkownika lub uczestnika Wydarzenia nie stanowi podstawy do zwrotu Biletu lub jego wymiany.

IV. Odwołanie wydarzenia

1. W przypadku odwołania Wydarzenia zasady oraz tryb zwrotu Biletów regulowane są przez regulamin TOBILET.PL.
2. Zwrot środków realizowany jest przez TOBILET.PL, zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie TOBILET.PL.

V. Zmiana daty, godziny lub miejsca Wydarzenia

1. W przypadku zmiany daty, godziny lub miejsca Wydarzenia zakupiony Bilet zachowuje ważność na to Wydarzenie.
2. W przypadku określonym w ust. 1 powyżej, Użytkownik może złożyć wniosek o zwrot biletu w terminie 5 Dni Roboczych od przekazania Użytkownikowi informacji o zmianie, daty godziny lub miejsca Wydarzenia na podany przy zakupie Biletu przez Użytkownika adres e-mail, jednak nie później niż na 3 dni przed tym Wydarzeniem, w zależności od tego, który z powyższych terminów upływa wcześniej.

3. Jeżeli informacja o zmianie została przekazana później niż 3 dni przed Wydarzeniem, Użytkownik ma prawo dokonania zwrotu biletu, w terminie 5 Dni Roboczych od otrzymania informacji.
4. Po upływie odpowiedniego terminu określonego w ust. 3 lub 4 zwrot Biletu nie będzie możliwy.

VI. Procedura zwrotu

1. Zwrot Biletów dokonywany jest za pośrednictwem platformy TOBILET.PL.
2. Procedura zwrotu, sposób składania wniosków, forma zwrotu środków oraz terminy realizacji zwrotów określone są w regulaminie TOBILET.PL.
3. Bilety zakupione stacjonarnie nie podlegają zwrotowi.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z powodu zmiany przepisów prawa, a także z powodu zmian technicznych lub organizacyjnych dotyczących Organizatora.
3. Aktualna treść Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej Organizatora oraz na platformie TOBILET.PL.
4. Zmiana Regulaminu następuje poprzez publikację nowej treści na platformie TOBILET.PL. oraz stronie internetowej Organizatora.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego powszechnie obowiązującego.
6. W sprawach dotyczących korzystania z platformy TOBILET.PL w związku z zakupem Biletów na Wydarzenie zastosowanie mają odpowiednie postanowienia regulaminu platformy TOBILET.PL.